チェックリストが最も過小評価されている生産性向上ツールである理由
チェックリストは基本的なもののように思えますが、注意散漫、過負荷、記憶障害などの予測可能な人間の制限から保護するため、一か八かの環境で機能します。
医療分野では、手術の安全性チェックリストに関する画期的な研究で、チェックリストの使用に関連する合併症と死亡の減少が報告されており、世界保健機関は有害な転帰を減らすためのチェックリストの利点について公に議論しています。
だからといって、朝の日課が手術になるわけではありませんが、論理はスケールダウンします。
- ステップが重要で見逃しやすい場合は、チェックリストに含めます。
- 環境が気を散らす場合は、外部構造が必要です。
認知の観点から見ると、チェックリストは認知オフロードの一形態であり、責任を内部記憶から外部表現に移動します。
日常生活の場合、家を出る、キッチンを閉める、旅行の荷造り、自宅とオフィスでの仕事の切り替えなど、「繰り返し可能なルーチン」が最適です。習慣調査は、安定した状況での繰り返し行動をサポートし、時間の経過とともにより自動的になるようにします。
家を出る前に何も忘れない。
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